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暨广东新希望城市害虫防治有限公司2017
上半年总结及表彰大会
回首2016年我们为人才而战,现在我们的队伍大学生人数占总人数的30%;2017我们为前途而战,我们追求的是员工技能的提升,优质的服务质量,公司效益的提高。
公司在2013年一线服务人员构成中,具有大专或以上学历的人员为零,经过这几年的人才培养和引进,一线服务人员中,大专和本科学历人员占比超过30%以上,公司逐步完成了从初级到中高级人才的迭代。人员年龄结构从40、50为主,演变为25、30、40中青年结合为主的骨干队伍。人才的聚集和年龄结构的优化,使得公司发展充满后劲,各项体制和服务模式及流程的改革与优化,促进生产力稳步快速提高,公司在2016年实现业绩超50%的增长率,计划在2017年实现60%的增长,上半年结束下半年伊始,该目标完成率已达80%,我们有信心,有能力在下半年完成既定目标计划,各项指标全面达标,全体动员,全力以赴超额完成任务,超越自我实现新的突破,为更多的人才提供发挥的空间和发展的平台
为队伍的快速增长引入新人才,同时快速复制人才,保障公司的快速发展。
上半年服务任务全部达标,队伍同比增加159%,兵马充足,为新增业务做好坚强的后盾。
董学伟,客服部经理
客服部在上半年实现了保单率和满意度的稳步上升,保障了客户的稳定发展。新增部门的开设,将更加的保障我们的服务水平,让客户对我们更加满意。
创业道路千辛万苦,困难重重,沿途会遭遇各种挑战,但是在新希望这个平台上,有着公司的支持,有着其他志同道合的战友,涌现出一批内部创业者。
吴瑞猛,中山分公司经理
新希望公司顾问,江伟燐先生,再一次强调三大信息系统在公司发展中的重要作用,公司经过长期努力,在今年上半年开创先河,在虫控行业率先使用三大移动信息化系统,完成ERP管理从线上到线下一线服务信息化的打通。
在会议的最后,王总发表了鼓舞人心的发言,对大家上半年的工作给与了充分的肯定与支持,希望在下半年的工作中,不断创新,为客户创造价值,打造精细化服务!成为客户最值得信赖和尊敬的虫控企业!做中国虫控行业最有创新力的领导品牌!
作为二代新希望人,我们会谨记这次会议的宗旨:
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